Politique de confidentialité et politique relative aux témoins

Cette politique de confidentialité définit la manière dont ce site Web (ci-après « le Magasin ») utilise et protège les renseignements que vous fournissez au Magasin lors de l’utilisation de ce site Web. Le Magasin s’engage à assurer la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir des renseignements permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site Web, soyez assuré que ceux-ci seront utilisés en stricte conformité avec cette déclaration de confidentialité. Le Magasin peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes d’accord avec tout changement.

Ce que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • votre nom
  • vos coordonnées, y compris votre adresse courriel
  • vos données démographiques telles que votre code postal, vos préférences et vos champs d’intérêt
  • autres renseignements pertinents dans le cadre de sondages ou d’offres auprès des clients

Pour obtenir la liste exhaustive des témoins que nous recueillons, veuillez consulter la section Liste des témoins que nous recueillons.

Ce que nous faisons des renseignements que nous recueillons

Nous avons besoin de ces renseignements afin de comprendre vos besoins et de vous fournir un meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes :

  • Tenue de dossiers internes.
  • Nous pourrions utiliser ces renseignements pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pourrions vous envoyer de temps à autre des courriels promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser en utilisant l’adresse courriel que vous nous avez fournie.
  • De temps à autre, nous pourrions également utiliser vos renseignements afin de prendre contact avec vous à des fins d’étude de marché. Nous pourrions communiquer avec vous par courriel, par téléphone, par télécopieur ou par la poste. Nous pourrions utiliser ces renseignements afin de personnaliser le site Web en fonction de vos champs d’intérêt.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la protection de vos renseignements. Afin d’empêcher tout accès et toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les renseignements que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les témoins

Un témoin est un petit fichier qui demande la permission d’être installé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez donné votre accord, le fichier est installé et le témoin analyse le trafic Web ou vous informe lorsque vous visitez certains sites Web. Les témoins permettent aux applications Web de répondre à vos demandes de manière personnalisée. Les applications Web peuvent s’adapter à vos besoins, en fonction de ce que vous aimez et de ce que vous n’aimez pas, en regroupant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des témoins enregistreurs de trafic pour détecter les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données relatives au trafic sur les pages Web et à améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces renseignements uniquement à des fins d’analyse statistique; ensuite, les données sont supprimées du système.

De manière générale, les témoins nous aident à vous offrir un meilleur site Web, en nous permettant de reconnaître les pages qui vous sont utiles et celles qui ne le sont pas. Un témoin ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à quelque renseignement que ce soit sur vous, exception faite des données que vous choisissez de partager avec nous. Vous êtes libre d’accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins; cependant, vous pouvez habituellement modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser les témoins si vous préférez. Cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités du site Web.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web pourrait contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé l’un de ces liens pour quitter notre site, vous devez prendre note que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des renseignements que vous fournissez lors de la visite de tels sites, et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité qui régit le site Web en question.

Contrôle de vos renseignements personnels

Vous pouvez choisir de limiter la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels des façons suivantes :

  • à chaque fois qu’on vous demande de remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case que vous pouvez cocher pour indiquer que vous ne souhaitez pas que vos renseignements soient utilisés par quiconque à des fins de marketing direct
  • si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous le faisant savoir en utilisant nos coordonnées.

Nous ne vendrons ni ne distribuerons ni ne louerons vos renseignements personnels à des tiers, à moins d’avoir obtenu votre autorisation ou que la loi ne nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des informations promotionnelles relatives à des tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser si vous nous indiquez que tel est votre désir.

En vertu du Data Protection Act de 1998, vous pouvez demander à obtenir les renseignements personnels que nous détenons sur vous. Des frais modiques seront exigés. Si vous souhaitez obtenir une copie des renseignements que nous détenons sur vous, veuillez nous faire parvenir votre demande par courriel en utilisant nos coordonnées.

Si vous êtes d’avis que les renseignements que nous détenons sur vous sont inexacts ou incomplets, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel aussitôt que possible, à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous corrigerons rapidement tout renseignement erroné.

Liste des témoins que nous recueillons

Le tableau ci-dessous énumère les témoins que nous recueillons et les renseignements stockés par ceux-ci.

Nom du témoin Description du témoin
FORM_KEY Stocke une clé générée de manière aléatoire servant à empêcher les demandes frauduleuses.
PHPSESSID Votre identificateur de session sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux invités d’afficher et de modifier leurs commandes.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers des informations sur votre panier et l’historique des pages consultées, si vous en avez fait la demande.
STF Informations sur des produits que vous avez envoyées à des amis par courriel.
STORE L’affichage du magasin ou la langue que vous avez sélectionnés.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client a autorisé l’utilisation des témoins.
MAGE-CACHE-SESSID Facilite la mise en cache du contenu sur le navigateur pour un chargement plus rapide des pages.
MAGE-CACHE-STORAGE Facilite la mise en cache du contenu sur le navigateur pour un chargement plus rapide des pages.
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